Описание
Интернет магазин Ozweek предлагает Вам Слушать нельзя указывать Альтернатива жесткому менеджменту Эдгар Шейн
Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.
Коммуникация — это основа любой здоровой организации. Но слишком часто при взаимодействии с людьми — особенно теми, кто нам подчиняется, — мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением. Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи.
Эдгар Шейн предлагает новый подход — задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем. В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании. Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше:
вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику;
ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой;
вы учитесь слушать своих собеседников;
вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, — от членов семьи до деловых партнеров.
Вы можете выбрать любой понравившийся вам товар, или много разных товаров из представленного ниже каталога продукции.
ВАС приветствует интернет-магазин Ozweek! Предлагаем Вам купить этот товар именно у нас и просто сейчас! Почему? 1.Мы работаем честно, давно и очень дорого ценим своих клиентов! 2. Мы гарантируем вам обмен и возврат товара и денег в срок! 3. Мы качественно упаковываем, проверяем товар на работоспособность и быстро отправляем товар! 4. Часть прибыли мы регулярно отдаем на благотворительность. 5.Хотите быть в курсе акций, розыгрышей, обзоров, новинок и т.д , тогда присоединяйтесь к нам в группу в VK http://vk.com/koshara_shop ВАШ ЗАКАЗ в надежных руках! |
Дополнительные характеристики | |
---|---|
Вид переплета: | Мягкий переплет |
Автор: | Эдгар Шейн |
Год: | 2015 |
Кол. страниц: | 176 |
Издательство: | М.:Манн, Иванов и Фербер |