Что нужно знать начинающим бизнесменам

Что нужно знать начинающим бизнесменам

Про маркетинг, маркетологов или как их называют за бугром — маркетерах, слыхали наверняка все. Потому как продажи касаются каждого-Вы либо продавец либо покупатель.

Хотите несколько полезных советов бизнесменам о том чем занимаются маркетологи и чем это будет полезно их бизнесу?

Для начала любой человек, бизнесмен он или нет-должен четко себе представить то что он в течении всей своей жизни занимается бегом по эскалатору.

Причем Вам надо попасть наверх (если Вам это конечно надо-успех, деньги, достойная жизнь, благополучие себя и своих близких, и т.д. и т.п.).

Вам то надо наверх, а эскалатор как назло-едет вниз.И рядом другого, попутного Вам нет. И Вы пытаетесь попасть куда Вам надо тем эскалатором который есть.

Поэтому Вы побежите по нему.И конечно если будете прикладывать усилия-добежите. Но учтите как только Вы остановитесь, то вместе со ступенькой на которой Вы прервали свой бег, Вы поедете вниз!

Хотите другой пример?

Извольте- так называемый «Принцип велосипеда». Он прост: Остановился-Упал!

Поэтому я с некоторым недоумением наблюдаю грустную картину- приходишь к бизнесмену, предлагаешь ему увеличить поток клиентов, поднять прибыль, оживить продажи вего бизнесе, дать им свежий ускоряющий импульс… А в ответ слышишь — а нам ничего не надо, у нас и так все есть (помните кота изсоветы бизнесу мультика-Таити,Таити…не были мы ни в каких Таити, нас и тут неплохо кормят…).

Ну что ж-каждому свое!

Просто современный бизнес, если он хочет быть успешным и процветающим, должен стать по настоящему подвижным, развивающимся, в том числе и истинно мобильным. И соответственно маркетинг такого бизнеса тоже должен быть мобильным.

А иначе-Остановился и Упал.И вот уже толпа ликующих конкурентов проехалась по упавшему и радостно гикая устремилась дальше…

Но даже и без чудес и достижений совершающейся на наших глазах и с нашим участием интернет революции (купил смартфон или планшетник,применил СМС рассылку-значит революционер!).

Даже и без этих фишек, можно накреативить кучу маркетинговых идей для расцветачто делают маркетологи любого бизнеса, основываясь на фундаментальных принципах маркетинга.

Начиная от обязательного ведения и работы с базой клиентов, применения формулы бизнеса, правильного создания эффективной рекламы, с расчетом этой самой эффективности. И до использования многошаговых продаж вместо попыток с ходу, в лоб впарить клиенту что либо (плодом этих «диких» многолетних продаж на «диком» рынке начального этапа капитализма в России, стало инстинктивное невосприятие современным клиентом попыток что либо ему прорекламировать и тем более продать…).

Советы бизнесменам или чем занимаются маркетологи

Вот Вам пример. Возьмем самый обычный , повседневный, высококонкурентный бизнес-монтаж подвесных потолков. В нем достаточно трудно отвоевать свое место под солнцем.

Посмотрите на львиную часть рекламы. Господа владельцы бизнесов — это не рекламные объявления! Это информационные объявления о том что в неком населенном пункте «N» существует некая фирма «NN» которая делает подвесные потолки. А рядом существует еще с десяток таких же фирм, которые занимаются тем же… И заметьте-у всех «самые низкие цены»,»высокое качество» и «индивидуальный подход к клиенту»…

Ну и что этому самому клиенту выбирать? Да ему впору закрывать глаза и тыкать пальцем наугад. Или сесть на телефон, обзвонить все фирмы и выбрать ту которая ему сделает на 5 копеек дешевле (что в основном и происходит).А ведь дешевле-не всегда лучше. И менеджеры по продажам не сумели донести до клиента не Стоимость, а Ценность, своего варианта услуг или продукта! Значит либо в компании нет своего Уникального Торгового Предложения (УТП), либо продавцы не умеют доносить его до сознания клиента!

А трех ступенчатая продажа? Почему ее почти никто не применяет? На первом этапе Вы «продаете» не себя, а свою марку, бренд, имидж, Вашу особость и ценность Вашего предложения -например фотопрезентацию потолков на своем сайте, или бесплатный фотоальбом, или бесплатную брошюрку с описанием потолков и их преимуществ, выгод и как все это учитывать). На втором этапе Вы уже продаете сам потолок (как истинный фронтенд продайте его с минимальной маржой). А вот на третьем этапе-продайте бэкенд-дорогущие импортные средства за уходом за потолком. А ведь мыть его надо периодически.То есть клиент автоматически становится Вашим постоянным покупателем причем дорогого продукта (схема с копеечными принтерами и дорогими картриджами работает и здесь)! А если научитесь сами и научите персонал (или научит маркетолог) задавать клиентам нужные вопросы и делать верные выводы- то клиент будет самым что ни на есть лояльным и приведет Вам еще и своих знакомых (про сарафанный маркетинг не забывайте).

И вместо всего этого я вижу на сегодня просто попытки демпинга. А демпинг-это до поры до времени…пока на рынке не появиться какой нибудь сетевой монстр, который сначала скинет цены ниже плинтуса. А потом утопив средних и мелких конкурентов будет диктовать свои цены потребителю.

А ведь правильное применение маркетинга способно вытащить абсолютно любой бизнес из любого болота! Разбудить и запустить рост прибыли по нарастающей опять таки в любом бизнесе!

А Вы говорите, господа бизнесмены-Вас и тут неплохо кормят…

Все эти фишки применимы например и в автошколах-не продавайте курсы вождения, а»продавайте» первую бесплатную поездку с инструктором (первый раз за рулем, да еще и на халяву-представляете бурю эмоций и рассказы взахлеб своим знакомым!?). И в ресторанах (представляете -бесплатная чашка кофе клиенту пришедшему в первый раз, поданная вместе с меню и выпитая под благожелательную беседу с официантом о сегодняшних блюдах? Или халявная рюмка аперитива для разжигания аппетита в процессе ожидания заказа)…

Ну и конечно не забываем о мобильном маркетинге. На сегодня тот бизнес который его мобильное приложение в маркетинге использует-ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ! Хоть на рынке недвижимости, хоть в том же ресторане, хоть в магазине, хоть в салоне красоты.

Воспринимать или не воспринимать мои советы бизнесменам о том чем занимаются маркетологи-дело конечно самих бизнесменов (они и сами с усами).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *