Описание
|
ВАС приветствует интернет-магазин Ozweek! Предлагаем Вам купить этот товар именно у нас и просто сейчас! Почему? 1. Мы всегда проверяем товар на работоспособность. Если товар не рабочий или имеет брак, мы его не отправляем и не доставляем. Большинство магазинов, особенно тех, у которых ниже цены, нет финансовой возможности списать брак. В результате каждый второй клиент получает товар с сюрпризом! Мы не можем себе такого позволить! Портить репутацию и менять название магазина с номерами телефонов каждые несколько месяцев. 2. Мы работаем честно, давно и очень дорого ценим своих клиентов. Поэтому у нас есть клиенты, которые с нами с 2001 года и до сих пор! 3. Мы качественно упаковываем и быстро отправляем товар! Так как у нас 80% товаров есть в наличии, мы практически все заказы доставляем в тот же день или отправляем их курьерскими службами день в день. Вам нужно срочно? Чтобы не подвели? Заказывайте у нас! ВАШ ЗАКАЗ в надежных руках! 4. Часть прибыли мы регулярно отдаем на благотворительность. Больше товара на сайте http://koshara.com.ua Полный прайс книг вы можете скачать по ссылке http://koshara.prom.ua/price_lists.html Хотите быть в курсе акций, розыгрышей, обзоров, новинок и т.д , тогда присоединяйтесь к нам в группу в VK http://vk.com/koshara_shop |
Эта книга — сборник рассуждений и выводов, основанных на многолетнем опыте одного из лучших российских менеджеров, исполнительного директора «Что делать Консалт» Тимура Дергунова.
В книге практически нет теории — только практика и опыт российского руководителя, который делится с читателями своими идеями и кейсами на темы мотивации, лидерства, управления, поиска и найма сотрудников, формирования рабочей обстановки и правильного распорядка. Если вы предпочитаете получать информацию из первых рук и больше цените реальный опыт управления в нашей стране, а не теории менеджмента из учебников, — эта книга для вас.
Слово автору:
Я решил изложить на бумаге выводы, которые делал по разным аспектам деятельности менеджера. Те, к которым пришел сам и использовал в практической работе на протяжении последних лет, которым учил своих сотрудников и подчиненных мне руководителей. А также поделюсь небольшой частью теории, в том объеме, в котором она нужна вам уже сегодня для повышения своей эффективности.
Для кого эта книга
Это книга для всех менеджеров и руководителей.
Цитаты из книги
Сегодняшний менеджер
100 лет назад менеджеру нужно было 90% информации о проекте, чтобы принять верное решение. 30–40 лет назад руководитель, менеджер мог вполне позволить себе принимать решения, имея в своем распоряжении 75% данных. Сегодняшнему манагеру приходится довольствоваться 25–30% информации.
Правило лидера
Формула получается простой: хотите суперрезультаты — рискуйте давать (делегировать) сильным людям полномочия; хотите, чтобы они развивались и развивали организацию, значит развивайтесь сами, на два шага опережая своих воспитанников.
Волосатые цели
Том Питерс пишет о том, что «надо ставить большие волосатые дерзкие цели», хотеть сделать вмятину во Вселенной. То есть человек должен знать, ради чего выкладывается, а не просто хотеть достичь на полпроцента больше, чем его коллега.
Как ставить задачи
Под качественной постановкой задачи я понимаю такое взаимодействие между менеджером и сотрудником, в результате которого сотрудник не только знает, что и как ему нужно сделать, но и верит в свою способность данную задачу выполнить.
Киты эффективности
Обязательным условием эффективной работы подразделения, отдела, департамента является сочетание двух на первый взгляд несочетаемых условий: творческая атмосфера и военная дисциплина.
Коучинг? Нет, спасибо
Я уже на протяжении многих лет являюсь противником использования техник коучинга в коммерческой работе. В основном потому, что очень часто за данной техникой скрывается не что иное, как перекладывание ответственности с менеджера на сотрудника при принятии решения.
| Вид переплета | Твердый |
| Дополнительные характеристики | |
|---|---|
| Автор | Тимур Дергунов |
| Год | 2014 |
| Переплёт | Твердый |
| Кол. страниц | 224 |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
