Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя

Эта книга — сборник рассуждений и выводов, основанных на многолетнем опыте одного из лучших российских менеджеров, исполнительного директора “Что делать Консалт” Тимура Дергунова.
В книге практически нет теории — только практика и опыт российского руководителя, который делится с читателями своими идеями и кейсами на темы мотивации, лидерства, управления, поиска и найма сотрудников, формирования рабочей обстановки и правильного распорядка. Если вы предпочитаете получать информацию из первых рук и больше цените реальный опыт управления в нашей стране, а не теории менеджмента из учебников, — эта книга для вас.

Слово автору:
Я решил изложить на бумаге выводы, которые делал по разным аспектам деятельности менеджера. Те, к которым пришел сам и использовал в практической работе на протяжении последних лет, которым учил своих сотрудников и подчиненных мне руководителей. А также поделюсь небольшой частью теории, в том объеме, в котором она нужна вам уже сегодня для повышения своей эффективности.

Для кого эта книга
Это книга для всех менеджеров и руководителей.

Цитаты из книги

Сегодняшний менеджер
100 лет назад менеджеру нужно было 90% информации о проекте, чтобы принять верное решение. 30–40 лет назад руководитель, менеджер мог вполне позволить себе принимать решения, имея в своем распоряжении 75% данных. Сегодняшнему манагеру приходится довольствоваться 25–30% информации.

Правило лидера
Формула получается простой: хотите суперрезультаты — рискуйте давать (делегировать) сильным людям полномочия; хотите, чтобы они развивались и развивали организацию, значит развивайтесь сами, на два шага опережая своих воспитанников.

Волосатые цели
Том Питерс пишет о том, что “надо ставить большие волосатые дерзкие цели”, хотеть сделать вмятину во Вселенной. То есть человек должен знать, ради чего выкладывается, а не просто хотеть достичь на полпроцента больше, чем его коллега.

Как ставить задачи
Под качественной постановкой задачи я понимаю такое взаимодействие между менеджером и сотрудником, в результате которого сотрудник не только знает, что и как ему нужно сделать, но и верит в свою способность данную задачу выполнить.

Киты эффективности
Обязательным условием эффективной работы подразделения, отдела, департамента является сочетание двух на первый взгляд несочетаемых условий: творческая атмосфера и военная дисциплина.

Коучинг? Нет, спасибо
Я уже на протяжении многих лет являюсь противником использования техник коучинга в коммерческой работе. В основном потому, что очень часто за данной техникой скрывается не что иное, как перекладывание ответственности с менеджера на сотрудника при принятии решения.