Главная Книги Маркетинг 101 совет по работе с клиентами
42490242_w640_h640_101

101 совет по работе с клиентами

129.25 руб.

Артикул: db410cb30f28 Категории: ,

Описание товара

Все книги, которые есть у нас, Вы можете скачать по ссылке:

http://koshara.prom.ua/price_lists.html

«Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Относитесь к ним с любовью, пониманием и уважением, не обращая внимания на то, какую сумму они вам уже заплатили, будь это самый маленький или самый крупный контракт в вашей практике. Ваше хорошее отношение к клиентам обязательно выльется в новые продажи!»
Анна Киреева
О чем книга
Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч. Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.
Почему книга достойна прочтения
— «101 совет по работе с клиентами», как и другие книги этой серии, написана российским автором, знакомым с особенностями русского менталитета и психологии, на которой основана работа с клиентами.
— При написании книги автор опирался на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров по успешному взаимовыгодному сотрудничеству.
— Эта маленькая книжечка станет надежной помощницей в работе каждому, кто воспользуется ее полезными советами. С ее помощью вы добьетесь успеха и процветания!
Кто автор
Анна Киреева — российский эксперт, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами тренинговой компании «Ораторика».

Вид переплета Мягкий
Дополнительные характеристики
Автор Анна Киреева
Год 2013
Переплёт Мягкий
Кол. страниц 58
Издательство Альпина Паблишер

Свежие записи

Ликвидация рынка

Вещевой базар около вокзала признан незаконным 7 МАЯ 2013 года Орехово-Зуевский суд удовлетворил иск Восточной транспортной прокуратуры о прекращении деятельности незаконного вещевого рынка, расположенного вблизи...